ডাটা মোছার নীতি – EuroVisa
এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে কিভাবে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডাটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, যা EuroVisa পরিষেবা (eurovisa.hr
) ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত। এই প্রক্রিয়া সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য, যার মধ্যে তারা ও অন্তর্ভুক্ত যারা Facebook (Meta) Login ব্যবহার করে সাইন আপ বা লগ ইন করেছেন।
কী মুছে ফেলা যেতে পারে
- ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের তথ্য (নাম, ইমেইল, ইউজার আইডি, প্রোফাইল সেটিংস)
- Facebook Login-এর মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য (নাম, ইমেইল, Facebook User ID, প্রোফাইল ছবি – যদি সংরক্ষিত থাকে)
- ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আমাদের কাছে পাঠানো যোগাযোগ এবং অনুসন্ধান
- ঐচ্ছিক মার্কেটিং তথ্য এবং সম্মতি (যদি প্রযোজ্য হয়)
দ্রষ্টব্য: কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য (যেমন হিসাবরক্ষণ রেকর্ড) এবং/অথবা আইনি দাবির সুরক্ষার জন্য সংরক্ষণ করতে হবে। ব্যাকআপ কপিগুলি পর্যায়ক্রমে মুছে ফেলা/রোটেট করা হয়; ব্যাকআপে থাকা ডাটা সক্রিয়ভাবে প্রক্রিয়া করা হবে না এবং ব্যাকআপ মোছার সময়সূচী অনুযায়ী স্থায়ীভাবে সরিয়ে ফেলা হবে।
কিভাবে ডাটা মুছে ফেলার অনুরোধ করবেন
info@eurovisa.hr ঠিকানায় “Data Deletion Request” শিরোনামে একটি ইমেইল পাঠান এবং অন্তর্ভুক্ত করুন:
- পূর্ণ নাম
- আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানা
- অ্যাকাউন্টটি কি Facebook Login ব্যবহার করে তৈরি হয়েছে কিনা
- (ঐচ্ছিক) অতিরিক্ত তথ্য যা আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে সাহায্য করতে পারে
গোপনীয়তা রক্ষার জন্য, আমরা অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই চাইতে পারি (যেমন: আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানা থেকে নিশ্চিতকরণ)।
প্রতিক্রিয়ার সময়সীমা
- আমরা আপনার অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দেব, তবে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে।
- জটিল ক্ষেত্রে, সময়সীমা অতিরিক্ত ৩০ দিন বাড়ানো যেতে পারে, এবং সে সম্পর্কে আপনাকে জানানো হবে।
Facebook (Meta) ব্যবহারকারীরা
যদি আপনি Facebook Login ব্যবহার করে থাকেন:
- ডাটা মুছে ফেলার মাধ্যমে আমরা Facebook থেকে প্রাপ্ত সমস্ত তথ্যও সরিয়ে ফেলব এবং আপনার EuroVisa অ্যাকাউন্টের সাথে Facebook অ্যাকাউন্টের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করব।
- দ্রষ্টব্য: Facebook তাদের নিজস্ব নীতির অধীনে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া চালিয়ে যেতে পারে। বিস্তারিত জানতে দেখুন Meta Privacy Policy।
মুছে ফেলার পর কী হয়
- আপনার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট এবং সম্পর্কিত ডাটা মুছে ফেলা হবে অথবা অজ্ঞাত করা হবে।
- যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব, আইডেন্টিফায়ারগুলি সক্রিয় সিস্টেম এবং সহায়ক লগ থেকে ছদ্মনামীকরণ/অপসারণ করা হবে।
- যেসব ডাটা আইনগতভাবে সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক, তা ন্যূনতম পরিসরে সীমিত থাকবে এবং কেবল অনুমোদিত কর্মীদের জন্যই প্রবেশযোগ্য হবে।
যোগাযোগ
গোপনীয়তা এবং ডাটা মুছে ফেলার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য:
ইমেইল: info@eurovisa.hr