গোপনীয়তা নীতি

কার্যকর তারিখ: ১ মে, ২০২৫

১. ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি (“নীতি”) ব্যাখ্যা করে যে কিভাবে Eurowork Agency FZ-LLC (“আমরা”, “আমাদের”, “আমাদের প্রতিষ্ঠান”) আমাদের ওয়েবসাইট https://www.eurovisa.hr (“ওয়েবসাইট”) ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করে।

আমরা ইউরোপীয় ইউনিয়নের সাধারণ তথ্য সুরক্ষা প্রবিধান (GDPR – Regulation (EU) 2016/679) এবং সংযুক্ত আরব আমিরাতের ফেডারেল ডিক্রি আইন নম্বর ৪৫ (২০২১) অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলির সাথে একমত হন। যদি আপনি একমত না হন, তাহলে ওয়েবসাইট ব্যবহার বন্ধ করুন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন:

• যোগাযোগের তথ্য: নাম, উপাধি, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর (যেমন: ফর্ম পূরণ, নিউজলেটার সাবস্ক্রিপশন)।
• ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু: প্রশ্ন, বার্তা, মন্তব্য এবং অন্যান্য তথ্য যা আপনি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পাঠান।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহকৃত তথ্য:

• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ভাষা সেটিংস, রেফারিং URL, তারিখ ও সময়।
• কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার ও বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিস্তারিত জানতে [কুকি নীতি] দেখুন।

৩. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি:

• ওয়েবসাইট পরিষেবা প্রদানের জন্য
• কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য
• মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য, শুধুমাত্র আপনার সম্মতি নিয়ে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য, যখন আইনত প্রয়োজন হয়।

৪. প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইনি ভিত্তি (GDPR)

GDPR অনুযায়ী, আমরা তথ্য প্রক্রিয়া করি:

• আপনার সম্মতি ভিত্তিতে (ধারা ৬(১)(a))
• চুক্তি বাস্তবায়নের জন্য (ধারা ৬(১)(b))
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য (ধারা ৬(১)(c))
• বৈধ স্বার্থে (ধারা ৬(১)(f)) – যদি আপনার অধিকার প্রাধান্য না পায়।

৫. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি (PDPL – UAE)

PDPL অনুসারে, নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াকরণ বৈধ:

• আপনার স্পষ্ট সম্মতি
• চুক্তি বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় হলে
• আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে
• বৈধ স্বার্থ থাকলে, যা আপনার অধিকার লঙ্ঘন করে না।

৬. তথ্য স্থানান্তর

• EU ব্যবহারকারীর জন্য: EEA-এর বাইরে তথ্য স্থানান্তরে আমরা স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্রাকচুয়াল ক্লজ (SCC) ব্যবহার করি।
• UAE থেকে স্থানান্তর: PDPL অনুযায়ী অনুমোদিত দেশ বা উপযুক্ত সুরক্ষার ভিত্তিতে স্থানান্তর।

৭. তথ্য ভাগাভাগি

আমরা আপনার তথ্য ভাগ করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে (যেমন হোস্টিং, বিশ্লেষণ, CRM)
• সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে, আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে
• তৃতীয় পক্ষের সাথে, ব্যবসা বিক্রি বা পুনর্গঠনের সময়

৮. তথ্য সুরক্ষা

আমরা প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি যেমন:

• এনক্রিপশন
• সীমিত অ্যাক্সেস
• নিরাপদ সার্ভার পরিবেশ

তবে, কোনো পদ্ধতি শতভাগ নিরাপদ নয়, তাই আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

৯. তথ্য সংরক্ষণ

আপনার তথ্য আমরা রাখি:

• যতদিন পর্যন্ত উদ্দেশ্য পূরণ না হয়
• আইনি কারণে প্রয়োজন হলে আরও দীর্ঘ সময়

এরপর, তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

১০. আপনার অধিকার

আপনি নিচের অধিকারগুলি ব্যবহার করতে পারেন:

অধিকার	বর্ণনা
অধিকার অ্যাক্সেসের	আপনার তথ্যের অনুলিপি চাইতে পারেন
সংশোধনের অধিকার	ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য ঠিক করতে পারেন
মুছে ফেলার অধিকার	প্রয়োজনে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার অধিকার	নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে প্রক্রিয়া সীমিত করতে পারেন
ডেটা স্থানান্তরের অধিকার	আপনার তথ্য অন্য কন্ট্রোলারে স্থানান্তর করতে পারেন
আপত্তির অধিকার	বৈধ স্বার্থ ভিত্তিক প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারেন
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার	আপনি সম্মতি যে কোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন

এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: info@eurovisa.hr

১১. কুকিজ

আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। বিস্তারিত জানতে দয়া করে আমাদের [কুকি নীতি] দেখুন।

১২. শিশুদের গোপনীয়তা

১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি এমন কিছু ধরা পড়ে, আমরা তা মুছে ফেলব।

১৩. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা প্রয়োজনে এই নীতিমালা আপডেট করতে পারি। পরিবর্তনগুলো এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে এবং কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে।

১৪. যোগাযোগ

ডেটা নিয়ন্ত্রক:
Eurowork Agency FZ-LLC
VUET0705, Al Hulaila Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, UAE
ইমেল: info@eurovisa.hr